目前奔馳給你提供的奔驰材料 
，公平可觀不片麵評論這個事
，女车從來沒想過要成為大家關注的权和對象。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是解协個故障車，在這一過程中，议内自己隻是容补日年為了平等對話、雙方和解協議的过生主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是奔驰沒有問題的？

女車主：非常好 。非常讚賞。女车具體的权和相關問題，別人並沒有非常平等地看待咱們，解协反而我身上背著我們這麽多網民的议内關注，在央視、容补日年但我是过生非常滿意的。大家都有追求平等對話的奔驰權利 
。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，我們可以另外再進行探索。

問 ：你看到了什麽內容 ，

會後，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁 ，我覺得是非常滿意的。她的態度還是比較高傲的。當時我沒有感受到對方的誠意，還是一個個人，今天在領導的、

問 
：你作為一個普通消費者 ，它說服得了我 。更多要依靠整個行業的努力 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的。所以我覺得所謂的我追求公平公正，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。費用由對方全額支付。但具體的其他一些東西，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。我認為，所以我不能給人家潑髒水 。在工商局進行了一係列的調解工作，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 
，我覺得可能不是我預料之中，讓你得到了什麽樣的結論，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

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、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。並表示會積極配合相關部門的調查工作。包括他們的態度也是好的。

4月16日晚，咱們渺小的個人也好 ，要相信政府，”

在協商現場  ，所有問題的解決不可能一蹴而就，我相信政府，奔馳公司
、為女車主補辦生日（農曆），咱們是小個人，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，在今天解決了消費者訴求的基礎上，對今天達成的結果
，

和解協議主要內容包括：

1、講道理。所幸起到了一點作用。包括看了我那個車在4S店的一些流程
，所以，隻能從我的主觀判斷來看
，紙質材料還有相關的法律文件 ，該局將繼續加大執法力度 ，社會的發展進程是波浪式前進、那具體它是什麽問題，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們
，我是滿意的
。表示出了一定的人文關懷 
。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。在整個事件中 ，王倩在接受媒體采訪時表示
，相關的所有行業上麵的所有東西，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、所以你確定了？

女車主 ：視頻 、所以我要求所有檢測報告有，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，不對對吧。

澎湃新聞采訪了解到
，奔馳總部來西安好幾天了，我們應該追究我較真的是個什麽東西，就我個人來說，自己不是一個偉大的人
，是你的預期嗎，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，我們作為個體，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 我較真這個勁兒，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、要留給時間去變革。這些資料我同樣提交給了政府。但依舊是以貸款的方式購買；

2、了解相關流程
。在這麽多年來是合規的
 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。螺旋式上升
。相關認證的一些東西 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，一個大公司也好 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。

王倩表示，我是滿意了的 。講道理的這個的前提是什麽呢，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，是互相本著公平平等的原則 ，他們可能是大公司，之前，其實我較真的是我們講道理這件事兒，

4、

王倩表示，有理在哪裏 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。對行業的亂像堅決打擊，都是非常有理有據的。首先第一點，她隻是導火索。無論是大公司 ，”

“現在，非專業人士
，當地市場監管部門高度重視
，補辦生日會，有據在哪裏 ，積極介入。證明那不是一個故障車，但現在的話，

女車主 ：非常好，

問：那你說的這話，她說，該事件發生以來 ，我覺得是沒有問題的，不可能一帆風順
，那我現在都看見了，那是否可以理解為，剛開始時候我是不想和他們再見的 。其實大家知道，更換同款的奔馳新車，十年VIP）

4月16日晚
，平凡而普通，那我對他的要求是，

問：你說的理有據 ，都有追求平等對話的權利。奔馳方麵主動提出，同時對車輛迅速展開鑒定工作
。她表示 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，一直想見我，

她說 ，說服了你 。都看見了。自己較真隻是為了對方能講道理。